Fahrererunterstützung

Automatisierte Aufgabenverwaltung, dynamische Berechtigungen und transparente Leistung

Die Auslieferungsfahrer sind eine der wichtigsten Komponenten für jedes Unternehmen, das seinen Kunden Waren oder Dienstleistungen entweder direkt oder über einen Drittanbieter liefert. Sie sind das Gesicht der Marke und bringen den Kunden die mit Spannung erwarteten Lieferungen. Dies ist einer der wichtigsten Punkte für den Kundenkontakt. In der Tat ist die Auftragslieferung im E-Commerce normalerweise die einzige persönliche Interaktion, die die Kunden mit der Marke haben.

Es ist nicht leicht, einen Fahrerpool aufzubauen und zu pflegen. Einige Unternehmen verlassen sich nach wie vor auf eine eigene Flotte von Fahrern, die sich durch ihre Arbeit auszeichnen möchten, während andere mit Drittanbietern zusammenarbeiten und somit keine Kontrolle über den Lieferprozess haben. Unabhängig davon, ob Sie firmeneigene Fahrer haben oder Ihre Fahrer über Crowdsourcing oder Drittanbieter beziehen – Bringg stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, die es ihnen ermöglichen, ihre Arbeit nicht nur zu meistern, sondern sie sogar zu genießen. Unsere fahrerfokussierten Module ermöglichen es Managern und Versandunternehmen von Echtzeitdaten zu profitieren, die auf großen Datenmengen basieren und rationalisierte, kosteneffektive und optimierte Liefervorgänge ermöglichen.

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Förderung des Erfolgs von Auslieferungsfahrern

Bringg entlastet die Fahrer und erleichtert ihnen den Erfolg in allen Aspekten ihrer Arbeit – von der Automatisierung der Lieferabläufe und -prozesse mit dem Internet der Dinge (Internet of Things = IoT) bis hin zur Erhöhung der Fahrersicherheit. Zum Beispiel können Fahrer automatisch dazu aufgefordert werden, bei der Zustellung einen Zustell- oder Zahlungsnachweis einzuholen, oder daran erinnert werden, wann sie mit dem Einpacken beginnen sollten, damit sie ihre nächste Lieferfrist einhalten können.

Die integrierte Funktion zur Fahrerverfolgung bietet die benötigten Informationen zu ihrem Aufenthaltsort, während Navigation und flexible Geokodierung sicherstellen, dass die Fahrer jederzeit genau wissen, wohin sie fahren müssen und wie sie dorthin gelangen. Alle diese Funktionen sind sowohl als dedizierte App als auch über ein SDK verfügbar, sodass Unternehmen, die über eigene Fahreranwendungen verfügen, die erweiterte Funktionalität von Bringg problemlos integrieren können.

Unterstützung des Managements bei der Betreuung ihrer Fahrerteams

Bringg trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Versandunternehmen und leitende Angestellte mit den erforderlichen Werkzeugen ausgestattet sind, um die Auslieferungsfahrer bei der Erreichung des bestmöglichen Ergebnisses in Bezug auf Qualität und Kosteneffizienz zu unterstützen. Dazu zählen die Werkzeuge und Leistungsanalysen, die zur schnellen und genauen Messung der Fahrerleistung erforderlich sind, Live-Alarme beim Vorkommen von Ausnahmen sowie Fahrermanagement-Tools zur Aktualisierung von Fahreraufgaben und -arbeitsabläufen im Bedarfsfall. Darüber hinaus können Versandunternehmen, Fahrer und Kunden in Echtzeit direkt miteinander kommunizieren, sodass jede Partei über den Status der Sendungen auf dem Laufenden bleiben kann.

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Ein glücklicher Fahrer ist ein produktiverer Fahrer

Unabhängig davon, ob Sie Waren oder Dienstleistungen liefern – die flexiblen Fahrerzustellungslösungen von Bringg automatisieren, messen und verbessern sowohl die Fahrer- als auch die Unternehmensleistung.

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